FAQ
Die häufigsten Fragen rund um die Kundenkarte von oekobonus
oekobonus ist ein Kundinnenprogramm der oekobonus eG. Unternehmen, wie unser SuperBioMarkt nutzen dieses Programm, da es den Vorteil bietet, dass daran auch andere, gleichorientierte Partnerinnenunternehmen teilnehmen und es für alle eine gemeinsame Plattform gibt. Zusammen verfolgen wir die Mission: Gemeinsam für eine bessere Welt.
Die oekobonus eG kooperiert ausschließlich mit Unternehmen, die die gleichen nachhaltigen Werte teilen. Ziel der oekobonus eG ist es:
- Verbraucherinnen einen Kompass zum nachhaltigen Leben anzubieten,
- das Handeln der Menschen transparent zu machen,
- und das Bewusstsein für das eigene Handeln zu fördern.
Umweltbewusstes Einkaufen wird somit erleichtert und auch belohnt.
Deine persönlichen Daten sind bei uns sicher. Alle Informationen zum Datenschutz bei der oekobonus eG findest du unter www.oekobonus.de/datenschutz.
Deine gesammelten Bees kannst du entweder in der App oder auf der oekobonus-Webseite einsehen. Melde dich dazu einfach in deinem Konto an.
In deinem persönlichen Konto sind deine Kartentransaktionen übersichtlich aufgelistet. Hier siehst du einerseits, wie viele Bees du bereits gesammelt hast. Andererseits auch wann diese gutgeschrieben wurden und wofür du diese eingelöst hast. Deine Daten sind sicher verwahrt und nicht zugänglich für Dritte.
Zudem findest du deinen aktuellen Punktestand auf dem Kassenbon.
Lade kostenlos die oekobonus App in deinem App-Store herunter und registriere dich (erhältlich im App Store oder bei Google Play). Bei jedem Einkauf kann, je 1 € Einkaufswert, ein Bee gesammelt werden. Dazu einfach die App an der Kasse vorzeigen und scannen lassen.
Sobald du die ersten Bees gesammelt hast, kannst du dich entscheiden, wie du diese einlösen möchtest. Spende an ein nachhaltiges Projekt oder belohne dich selbst mit exklusiven Rabatten.
Aber auch individuelle Coupons bieten eine Möglichkeit, Mehrfachpunkte oder Zusatzpunkte beim Kauf zu sammeln. Wenn aktuelle Coupons vorhanden sind, siehst du diese in der oekobonus-App im Bereich “Sammeln”.
Die Auswahl der bonusfähigen Produkte und Leistungen sowie die Festlegung der Anzahl der ausgegebenen Bees erfolgt durch die jeweiligen Partnerinnen. Davon ausgenommen sind z. B. preisgebundene Produkte und Leistungen, Wertgutscheine, Geschenkkarten, Tabakwaren und Versandkosten. Ein Zukauf von Bees ist nicht möglich.
Natürlich kannst du mit deinen gesammelten Bees auch in allen SuperBioMärkten und Partnerinnenunternehmen von oekobonus bezahlen.
- Öffne deinen App-Store und
- Suche in der Suchleiste nach „oekobonus“ und
- Wähle die App aus
- Dann nur noch auf Installieren klicken und sofort in der App registrieren
- Danach einfach anmelden und lossammeln
- Du kannst dich jederzeit auch online über oekobonus.de registrieren
Als Teilnehmerinnen kannst du bei deinem nachhaltigen Einkauf zukünftig kostenlos Bonuspunkte sammeln. Die sogenannten Bees kannst du bei deinem späteren Einkäufen als Zahlungsmittel einsetzen oder an ein nachhaltiges Projekt spenden.
Zusätzlich bekommst du auf dein Kaufverhalten individuell zugeschnittene Angebote und profitierst von besonderen Aktionen.
Außerdem kommst du als Teilnehmerin des Bonusprogramms in den Genuss zahlreicher Aktionen und Rabatte. Du kannst aktiv entscheiden, ob und welches Nachhaltigkeitsprojekt du zukünftig unterstützen möchtest.
Alle Personen sind zur Teilnahme berechtigt. Das gleichzeitige Verwenden der oekobonus App und anderen SuperBioMarkt Rabattkarten ist möglich. Für die Registrierung in der App gilt, dass Personen, die noch nicht das 16. Lebensjahr vollendet haben, allerdings der Zustimmung eines Elternteils bedürfen.
Wenn du dein Smartphone beim letzten Einkauf vergessen haben oder falls die Kasse von einer technischen Störung betroffen war, kannst du die Bees innerhalb von einer Woche nachbuchen lassen.
Achtung: Eine nachträgliche Einlösung von Coupons ist nicht möglich.
Schreibe dazu eine Nachricht mit fotografierten oder gescannten Kassenbon an oekobonus@superbiomarkt.de.
Auf der Startseite der oekobonus-App, findest du dein aktuelles Bees-Guthaben. Darunter findest du den Button „Hier spenden”. Über einen Klick gelangst du zu den möglichen Spendenprojekten.
Sobald du deinen Wunschbetrag festgelegt hast, klickst du auf „Jetzt spenden”. Der Betrag wird direkt von deinem Bees-Guthaben abgezogen und kommt dem ausgewählten Projekt zugute.
Die Austellung einer Spendenquittung ist nicht möglich.
